外国人の人材活用を図りたい～人材活用コンサルティング～
外国人の従業員を自社の戦力としていくには、どのような人材マネージメントが必要なのか、具体的な実施プランをご提案し、その実施のサポートを行います。
【対象企業】
【期待できる効果】
- 法制度や経営環境が変化しているなか、自社の経営戦略と合致する人材をどう雇用し、育成すべきか把握できます。
- 外国人スタッフ、日本人スタッフのニーズを知り、人材面で何が生産性・収益性の阻害となっているのか把握し、具体策がわかります。
- ビザの種類などの制約条件のもと、外国人スタッフのモーチベーションを確保し、どのように自社の収益性につなげていくか具体的に把握できます。
- 外国人スタッフ向けの人事・労務管理制度をどのように構築すべきかわかります。
- 外国人および日本人スタッフ同士のコミュニケーションをどのように構築すべきかわかります。
- 人材活用プランを実施するための専門家紹介や、フォローアップのサポートが受けられます。
【コンサルティングの流れ】
Ｓｔｅｐ１ ヒヤリング
- １．人事・労務、現在困っている事項を経営者・人事担当者などからお伺いします。
基本的な事項としては以下のようなことをお伺いします。さらに貴社のご事情やお困りの内容にあわせた事項をさらに深く聞いていきます。
- （１）会社概要、財務状況、競争状況など
- 企業の経営戦略に基づいた人事・労務政策のアドバイスを行うために必要なヒヤリンングとなります。
- （２）採用・雇用についてお困りの場合
- 現状の従業員構成（日本人、外国人）
- 採用ルート、募集広告文、人材派遣会社・組合
- 面接方法、採用基準
- 賃金、待遇など
- 就業規則、雇用契約書の提示の仕方
- 労災、保険関係
- 導入研修の有無・種類 ほか。
- （３）日常業務でお困りの場合
- 業務指示の出し方
- コミュニケーションの流れ
- コミュニケーション・フィードバックの方法
- チームワークの作り方
- 従業員がうけた研修の内容
- 作業マニュアルの有無 など
- （４）従業員のモチベーション、定着でお困りの場合
- 賃金、待遇、条件、昇給、評価システム
- 生活支援
- 各種表彰制度
- 研修内容
- 会社設備
- 製造業の場合、可能であれば製造現場も拝見させていただきます。
Ｓｔｅｐ２ インタビュー・アンケート
- Ｓｔｅｐ１のヒヤリング内容を検討し、外国人スタッフへのインタビュー、あるいはアンケートを行います。設問内容は、ヒヤリング内容をもとに作成。事前に人事担当者にヒヤリング事項を打ち合わせてからインビューを行います。
- 必要であれば日本人管理職・同僚の方々へのインタビュー、アンケートを行います。調査方法については、会社の規模、ヒヤリング内容などをもとに選択します。
- ご希望により、このインタビューを省略することは可能ですが、経験上、重要な事項がここで表面化することがほとんどです。特に外国人従業員の本音を聞きだすことにより、企業側にとっては驚くほど簡単な解決策で、外国人従業員のモラール向上につながった例が多くあります。
- 英語、スペイン語、フランス語のインタビュー・アンケート解析が対応可能です。中国語（北京語）およびポルトガル語は通訳を必要とします（別料金）。
Ｓｔｅｐ３ 外国人スタッフの戦略化マスタープラン作成
- Ｓｔｅｐ１およびＳｔｅｐ２の分析をもとに、１．採用、２．人事・労務、３.人材育成プラン、４．組織変革について、現実的で実践可能な解決方法をまとめ、プランを作成し、ご報告します。プラン作成においては、経営者・人事担当者との双方向の意見交換の場も設け、実現可能な実施行動計画案にいたします。
- プランを実現するため、外国人スタッフの雇用・労務に強い社会労務保険士、行政書士などをご紹介し、その後の手続きをスムーズに実現できるためのサポートを行います。
Ｓｔｅｐ４ フォローアップ コンサルティング
- マスタープラン提示の数ヵ月後程度を目処に、御社をご訪問し、フォローアップのコンサルティングを行います。
【お見積もり】
- 全体的なコンサルティング料金については会社規模、調査内容によります。まずはメールにてご相談ください。
